COSA SI INTENDE NORMALMENTE PER LEADERSHIP - Quali caratteristiche comportamentali e forme di comunicazione vengono attribuite a un leader DIVERSE TIPOLOGIE DI LEADERSHIP - Gerarchica - Tecnico funzionale - Carismatica COME VIENE PERCEPITA LA LEADERSHIP - Come viene percepita la leadership gerarchica: punti di forza e criticità - Come viene percepita la leadership tecnico funzionale: punti di forza e criticità - Come viene percepita la leadership carismatica: punti di forza e criticità STILI DI LEADERSHIP: STILE DIRETTIVO E STILE PARTECIPATIVO - Elementi che caratterizzano lo stile direttivo: tipi di comportamento e modalità di comunicazione - Elementi che caratterizzano lo stile partecipativo: tipi di comportamento e modalità di comunicazione - Stile direttivo: punti di forza e criticità, quando è opportuno essere direttivi - Stile partecipativo: punti di forza e criticità, quando è opportuno essere partecipativi LA LEADERSHIP SITUAZIONALE - La capacità di utilizzare stili direttivi o partecipativi a seconda della situazione e degli interlocutori I QUATTRO STILI DELLA LEADERSHIP SITUAZIONALE - Utilizzare la leadership situazionale per riconoscere la situazione e stabilire lo stile di leadership appropriato I COMPORTAMENTI E LE MODALITÀ DI COMUNICAZIONE PIÙ ADATTI AI VARI STILI DI LEADERSHIP SITUAZIONALE |