I Nuovi Rischi Pubblicitari

Quanto costa a un'azienda una condanna per pubblicità ingannevole?

Oltre ai danni diretti, qual è il costo che un'impresa deve sostenere
per tutelare la propria reputazione e immagine presso i pubblici
di riferimento?

Quanto è percepito in azienda il rischio di incorrere
in una controversia legale per la propria pubblicità e comunicazione?

Nel corso del 2007 l' Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha inflitto sanzioni per circa 4 milioni di Euro nei confronti di imprese responsabili di aver diffuso messaggi ingannevoli. Sono stati
oltre 79 le pronunce emesse dal Giurì dell'Autodisciplina Pubblicitaria.
A tutto questo, si sono aggiunti i decreti legislativi n.145 e n.146
che hanno potenziato i poteri istruttori e sanzionatori dell'AGCM, introducendo una disciplina specifica per la repressione e condanna delle c.d. pratiche commerciali scorrette. Le imprese, sia quelle più grandi che quelle di piccole dimensioni, così come gli operatori
e i consulenti in comunicazione, si trovano innanzi a una più complessa
struttura normativa, in grado di coinvolgere non più solo il classico advertising, bensì forme di comunicazione oggi ampiamente utilizzate. Pensiamo al telemarketing, ai mailing e a internet.
Diviene quindi necessario non solo conoscere le norme,
ma confrontarsi sulle best practice seguite nel settore, soprattutto valutando l'effettivo livello di rischio e di conflittualità
che una controversia pubblicitaria è in grado di creare.
Senza dimenticare che i nuovi strumenti, e i poteri connessi,
permettono alle associazioni di consumatori di assumere un ruolo ancora più attivo, con il conseguente interesse da parte dei media.

Non perdere l'occasione di misurare il grado di conoscenza
e di valutazione dei rischi che la nuova disciplina presenta
per l'azienda, alla luce anche delle diverse opzioni giudiziarie
e delle domande proponibili per il risarcimento dei danni arrecati.